ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
Действует с 01 января 2021 года
Термины и определения
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Продавец», «Оператор» — ООО «ГАРДЕН», осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, в том числе дистанционным способом, разместивший публичную оферту и осуществляющий обработку персональных данных физических лиц (Покупателей, Пользователей), осуществивших Заказ на Сайте, в целях реализации условий настоящей оферты.
«Покупатель», «Пользователь» — любое физическое лицо, принявшее настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставившее Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
«Сайт» — официальная веб-страница Продавца на сайте
«Интернет-магазин» — официальный интернет-магазин Продавца по продаже Товаров, размещенных на Сайте.
«Товары» — перечень продукции Продавца, представленный на Сайте.
«Заказ» — оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) или оформленный Покупателем по телефону.
«Курьерская служба» — лица, оказывающие в интересах Продавца услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо обязуется произвести оплату Товара на условиях настоящей оферты.
Момент окончательного подтверждения Заказа Покупателем является акцептом оферты Продавца и означает заключение договора розничной купли-продажи.
1.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения договора.
1.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту.
1.6. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает согласие с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец передает Товары по ценам, указанным на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товары.
2.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент его получения и полной оплаты.
3. Права и обязанности сторон
3.1 Продавец обязуется
3.1.1. Исполнять обязательства перед Покупателем на условиях настоящей оферты.
3.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, обеспечивая их конфиденциальность.
3.1.3. Передавать персональные данные Покупателя Курьерской службе исключительно для доставки заказа.
3.1.4. Обрабатывать персональные данные с использованием автоматизированных систем.
3.1.5. Самостоятельно определять способы обработки персональных данных.
3.1.6. По запросу Покупателя предоставить информацию о его персональных данных или удалить их. Запрос направляется на электронную почту:
garden@gardencoffee.ru
3.1.7. Предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным.
3.1.8. Изменять условия оферты, цены и условия доставки.
3.2 Покупатель обязуется
3.2.1. Ознакомиться с условиями настоящей оферты до оформления Заказа.
3.2.2. Предоставить достоверные персональные данные.
3.2.3. Оплатить заказанные Товары.
3.2.4. Не использовать Товары в предпринимательских целях.
3.2.5. Соблюдать условия настоящей оферты.
3.3 Покупатель имеет право
3.3.1. Использовать Интернет-магазин после регистрации.
3.3.2. Получать информацию о проводимых акциях в виде SMS или сообщений.
4. Регистрация в интернет-магазине
4.1. Для использования Интернет-магазина Покупатель регистрируется на Сайте.
4.2. Регистрация осуществляется путем ввода имени и номера телефона и подтверждения SMS-кодом.
4.3. Регистрация считается завершенной после ввода кода подтверждения.
4.4. Пользователь принимает условия настоящей оферты.
4.5. Передача логина третьим лицам не допускается.
4.6. Заказ Товара осуществляется на Сайте.
4.7. Продавец не несет ответственности за точность информации, предоставленной Покупателем.
5. Оформление и выполнение заказа
5.1. Заказ может быть оформлен по телефону или через сайт.
5.2. Если Товар отсутствует, Продавец уведомляет Покупателя.
5.3. Покупатель не имеет права изменить состав Заказа, если заказ уже готов и отправлен.
5.4. Возможно дополнение заказа на стадии приготовления.
5.5. По вопросам о товарах можно обратиться по email:
garden@gardencoffee.ru
6. Доставка товаров
6.1. Продавец прикладывает все усилия для соблюдения сроков доставки.
6.2. Возможны задержки при форс-мажоре или ошибках в адресе.
6.3. В случае задержки может быть предоставлен промокод.
6.4. Промокод можно использовать со следующего дня.
6.5. При отказе от получения заказа аккаунт может быть заблокирован.
6.6. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем.
6.7. Доставка вне зоны доставки не осуществляется.
7. Оплата товаров
7.1. Цены указаны на Сайте в рублях.
7.2. Заказать можно только Товары, имеющиеся в наличии.
7.3. Оплата производится безналичным способом через Интернет-магазин.
7.4. Подтверждением оплаты является кассовый или товарный чек.
8. Бонусная система
(весь блок бонусной программы оставлен без изменений, так как он корректный)
9. Возврат и обмен товаров
9.1. Продавец обязан передать Товар, соответствующий Заказу.
9.2. Покупатель проверяет заказ при получении.
9.3. Претензии принимаются в течение 15 минут после получения заказа.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: пожар, наводнение, война и другие чрезвычайные обстоятельства.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Информация и изображения на сайте являются объектами авторского права.
11.3. Продавец не несет ответственности за ущерб вследствие неправильного использования Товаров.
11.4. Продавец не отвечает за ошибки при заполнении Заказа.
11.5. Покупатель несет ответственность за достоверность персональных данных.
11.6. Пользователь обязуется использовать сайт только по назначению.
11.7. При нарушении условий оферты доступ к Интернет-магазину может быть заблокирован.
12. Прочие условия
12.1. Оферта вступает в силу с момента регистрации Пользователя.
12.2. Споры решаются путем переговоров.
12.3 При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.